Condições de venda

Vendedor

ECOVERNARA - Unipessoal Lda, NIPC e IVA PT519055365, Rua Depósito, Lote 8B, Alcoitão, 2645-111 Alcabideche, Cascais, Portugal. Marca: Quentex. Email info@quentex.store, telefone e WhatsApp +351 961 937 238.

Preços

Os preços estão em euros e são preços finais, com todos os impostos incluídos. Os custos de entrega dependem do destino e são confirmados por escrito antes do pagamento.

Como funciona uma encomenda

1. Envia um pedido de encomenda a partir deste site (WhatsApp ou email).
2. Respondemos com o produto, o preço e a data de entrega confirmados, e um link de pagamento Stripe.
3. O contrato fica concluído quando paga esse link. Enviamos a fatura por email.
4. Fazemos o tapete e entregamos como descrito em envios e devoluções.

Devoluções e garantia

Devolução em 30 dias para medidas standard, nos termos de envios e devoluções. Todos os produtos têm a garantia legal de 3 anos.

Reclamações e litígios

Escreva-nos primeiro; respondemos a todas as reclamações. Pode também usar o Livro de Reclamações Eletrónico. Em caso de litígio de consumo, pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios: CNIACC, Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Mais informação no Portal do Consumidor, www.consumidor.gov.pt.

Lei aplicável

Aplica-se a lei portuguesa, sem prejuízo da proteção que a lei do seu país de residência lhe confere enquanto consumidor.